Informationstechnologien
KARINCA Logistik verfolgt aufmerksam die Entwicklungen im Bereich Technologie und aktuelle Standards. Mit einem starken IT-Team bietet das Unternehmen unter vier Hauptabteilungen Dienstleistungen an, um den sich wandelnden technologischen Anforderungen gerecht zu werden.
Prozessverbesserung
Diese Abteilung, die für alle Prozesse des Unternehmens und deren Verbesserung verantwortlich ist, nimmt Anfragen von internen und externen Kunden entgegen. Die Prozessabbildung und -analyse erfolgt mit Hilfe des ARIS-Programms. Die Hauptziele der Abteilungen sind:
• Erstellung eines Prozessplans
• Ermittlung und Überwachung von KPIs
• Einrichtung eines Prozessrisikomanagements
• Ermittlung des Digitalisierungsbedarfs für Prozesse
• Bestimmung der Wertströme
• Kontinuierliche Analyse und Verbesserung der Prozesse
• Prozessabbildung im ARIS-Programm
• Erstellung von antragsbasierten Bewerbungsverfahren
• Einbeziehung und Bearbeitung von Dokumenten in den Prozess
• Umsetzung von Maßnahmen zur operativen Exzellenz in den Prozessen
Unternehmensanwendungen
Als Abteilung, die für alle Unternehmensanwendungen des Unternehmens verantwortlich ist, übernimmt sie die Aufgaben der Prozessverbesserung, der Beantwortung interner und externer Kundenanfragen und der Entwicklung von Software, die diesen Anforderungen entspricht.
Unsere Partner für Unternehmensanwendungen:
• BC Microsoft Navision für die Unternehmensressourcenplanung (ERP)
• Salesforce für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Masraff für das Kostenmanagement
• Axata für das Lagerverwaltungssystem (WMS)
• BC Microsoft Navision Transport Management System (TMS) für
• Optifleet für Fahrzeugverfolgungssysteme
• Uyumsoft für Personalprozesse
Softwareentwicklung
Er ist für die Verwaltung der digitalen Transformationsprozesse des Unternehmens sowie für die Entwicklung und Integration der erforderlichen Unternehmensprogramme verantwortlich.
• Lösung von Fehleranfragen
• Unterstützung
• Entwicklung
• Integrationsprozesse
System und Netzwerk
Entwickelt und erstellt Lösungen für System- und Netzwerkinfrastrukturen entsprechend den Anforderungen.
• Gewährleistung der Systemsicherheit
• Das System muss rund um die Uhr betriebsbereit sein.
• Systemnetzwerk, Hardwarebeschaffungsprozesse
• Überwachung und Umsetzung neuer Sicherheitsverfahren
• Aktualisierung gemäß den ISO 27001-Standards
• Einrichtung der System- und Netzwerkinfrastruktur für die Eröffnung neuer Anlagen
• Behebung von Systemfehlern, Verbesserungs- und Supportprozesse
Unsere System- und Netzwerkpartner:
• Virtualisierungsplattform Vmware
• E-Mail-Dienste Microsoft Exchange
• Fortigate-Firewall
• MobileITM für die Fernverwaltung von Geräten
• Zabbix für Geräteverwaltung und -überwachung
• Datenverlustprävention (DLP) für Data Loss Protection
• FortiPAM für privilegierte Kontoverwaltung (PAM)
• Veam und Zerto für Backup und Disaster Recovery Management
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